আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। kritiya কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এই পেজে পুরো বিষয়টা সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা আছে।
এই গোপনীয়তা নীতিটি kritiya.net প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থার পক্ষ থেকে প্রণীত। kritiya-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই kritiya-তে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার প্রতিটি ধাপে আমরা সর্বোচ্চ যত্নশীল। এই নথিতে সব কিছু সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে — কোনো জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার করা হয়নি।
kritiya বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত ব্যাখ্যা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগৃহীত | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল | নিবন্ধনে | হ্যাঁ |
| ইমেইল | নিবন্ধনে | হ্যাঁ |
| NID/পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ে | উইথড্রয়ালের জন্য হ্যাঁ |
| IP ও ডিভাইস | প্রতিটি ভিজিটে | স্বয়ংক্রিয় |
| বেটিং ইতিহাস | খেলার সময় | স্বয়ংক্রিয় |
kritiya আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। যে কাজের জন্য তথ্য নেওয়া হয়, শুধু সেই কাজেই ব্যবহার করা হয়।
kritiya ডেটা সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। একটি স্তর ব্যর্থ হলেও অন্য স্তরগুলো সক্রিয় থাকে।
kritiya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়:
এই প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই দেওয়া হয়। সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানগুলো kritiya-র মতোই কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
kritiya ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ছোট ফাইল যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ভিজিটকে সহজ করে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দেওয়া বা নিষ্ঘন্ট করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
kritiya বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:
kritiya প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে:
kritiya প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:
নোটিশের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। দ্বিমত থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
ছয়টি কারণ কেন kritiya-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
আপনার ডিভাইস থেকে kritiya সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য AES-256 ও TLS 1.3 দিয়ে এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া একটু সময় নেয় ঠিকই, কিন্তু এটা আপনার অ্যাকাউন্টকে অন্যদের অপব্যবহার থেকে রক্ষা করে।
kritiya-র ব্যবসায়িক মডেলে তথ্য বিক্রির কোনো স্থান নেই। আপনার নাম, নম্বর বা আচরণ কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে দেওয়া হয় না।
বাইরের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত kritiya-র সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
kritiya শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা দিতে সত্যিকার অর্থেই প্রয়োজন। অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব তথ্য সংজ্ঞায়িত সময়ের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।
নিবন্ধন থেকে শুরু করে তথ্য কিভাবে পরিচালিত হয় তার পুরো প্রক্রিয়া।
নিবন্ধন বা KYC-র সময় আপনি তথ্য দেন।
তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে এনক্রিপ্ট হয়ে সার্ভারে পাঠানো হয়।
এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে ফায়ারওয়াল-সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে ডেটা স্থায়ীভাবে ডিলিট হয়।
kritiya-তে আপনার তথ্যের উপর আপনার যে অধিকার আছে।
আমরা কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য ঠিক করার অনুরোধ দিতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধে তথ্য মুছতে পারবেন।
তথ্যের কপি চাইলে পাঠিয়ে দেওয়া হবে।
নির্দিষ্ট ব্যবহারে না বলতে পারবেন।
নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া আটকানোর আবেদন করতে পারবেন।
অনলাইনে কোনো পরিষেবায় নিবন্ধন করার মানে হলো সেই প্রতিষ্ঠানকে কিছুটা বিশ্বাস করা। kritiya সেই বিশ্বাসকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা বা পরিচয়পত্রের তথ্য — এগুলো শুধু একটি ডেটাবেজের রেকর্ড নয়, এগুলো আপনার পরিচয়ের অংশ।
kritiya তথ্য সংগ্রহ করে মূলত দুটি কারণে। প্রথমত, আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টকে অন্যদের অপব্যবহার থেকে রক্ষা করতে। দ্বিতীয়ত, পেমেন্ট সম্পন্ন করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে। এই দুটি কারণের বাইরে kritiya অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না।
অনেকে জিজ্ঞেস করেন — kritiya কি আমার বেটিং ইতিহাস অন্য কাউকে দেয়? উত্তর হলো না। আপনার বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের তথ্য, ডিপোজিটের পরিমাণ — এগুলো সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। আইনি আদেশ ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করা হয় না।
কুকিজ নিয়ে অনেকের মনে প্রশ্ন থাকে। kritiya-র কুকিজ মূলত আপনার সেশন ধরে রাখতে ও ওয়েবসাইট ঠিকমতো চালাতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ kritiya ব্যবহার করে না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকিজ মুছে দিতে পারেন।
পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা নিয়েও একটু বলা দরকার। kritiya-তে পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না। এটি bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করে হ্যাশ করা হয়, যার মানে kritiya-র কোনো কর্মীও আপনার পাসওয়ার্ড জানে না। যদি কেউ দাবি করে যে সে kritiya-র পক্ষ থেকে পাসওয়ার্ড চাইছে, সেটি প্রতারণা।
ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে kritiya কী করবে? আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী, কোনো তথ্য ফাঁস হলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে। এখন পর্যন্ত kritiya-তে কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটেনি, কিন্তু এই প্রতিশ্রুতি সবসময় সক্রিয় থাকে।
সবশেষে, kritiya-র গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে বড় বৈশিষ্ট্য হলো এটা সহজ ভাষায় লেখা। আইনজীবী না হলেও এটা বোঝা যায়। কোনো কিছু অস্পষ্ট মনে হলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন — বাংলায় উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সংক্রান্ত দুটি প্রশ্নের উত্তর।
Kritiya আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।